সাধারণ প্রশ্নের বিস্তারিত উত্তর
koko-তে নতুন এলে প্রথমেই মাথায় আসে — অ্যাকাউন্ট কীভাবে খুলব, টাকা কোথায় পাঠাব, আর লবিতে ঢুকলে কী পাব। এই পাতায় সেই প্রশ্নগুলোই ধরা আছে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনার মোবাইল নম্বর যাচাই করতে হয় একটি OTP-র মাধ্যমে — এটা এক ধাপেই শেষ। জমার জন্য bKash, Nagad বা Rocket অ্যাপ থেকে আমাদের দেওয়া নম্বরে পাঠিয়ে PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন; লেনদেন সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে
ওয়ালেটে যোগ হয়। উত্তোলনে আপনার অ্যাকাউন্টের নাম ও মোবাইল ওয়ালেট নম্বর মিলিয়ে দেখা হয় — এই যাচাই প্রক্রিয়াটি নিরাপত্তার জন্যই রাখা। লবিতে স্লট, লাইভ ক্যাসিনো ও স্পোর্টসবুক — তিনটি বিভাগ আলাদাভাবে সাজানো আছে, তাই Gates of Olympus খুঁজতে হলে স্লট ট্যাবে যান, আর Dragon Tiger দেখতে লাইভ ক্যাসিনোতে। মোবাইল ব্রাউজারেই লবি পুরোপুরি কাজ করে, আলাদা কিছু নামানোর দরকার নেই। যে প্রশ্নের উত্তর
নিচে নেই, সরাসরি আমাদের সাপোর্টে জানান।
- bKash
- Nagad
- Rocket